皆様こんにちは。求人部の田中です。

今回は、〝初対面のお客様でも緊張が和らぐ4つの方法〟についてお話ししたいと思います。

初めてお会いするお客様の場合、どうしても緊張してしまいますよね。

在籍1年以上のレディでも緊張しますから、入店したばかりのレディなら尚更です。

「私で大丈夫かな」
「嫌われないかな」
「優しい人だったらいいな」

いろいろなことを考えて、緊張しますね…。

そこで今回の方法です。

人気レディの皆様から伺った。

「こうしたら、少し緊張しなくなった」
「こういうふうに考えたら大丈夫だった」

という方法を〝4つ〟ご紹介させていただきます。

まずは1つめ。

「お客様がどんな人なのか教えてもらう」

緊張する1つの原因は、今からお会いするお客様のことが全く分からないからです。

お客様がどんな人で、どのような遊び方をされるのか等、お店が知っている情報を事前に教えてもらうことで、不安や緊張は和らいでくるでしょう。

基本、マダム麗奈では、レディがお客様のところへお伺いする時には、今からお会いするお客様がどういう人なのかを注意点も含めて、事前にご説明させていただいてます。

ご新規様の場合も、当店スタッフが会員登録時にお会いしているので、会員様のご利用時と同様にレディに情報が入るようになっています。

ご新規様との面談がないお店の場合、「電話ではどういう感じだった」「話し方はどうだった」という電話口での情報しかありませんが、マダム麗奈の場合は電話以外にも、たくさん情報があるから安心です。

事前に教えてもらえるのと、教えてもらえないのとでは、お客様との距離が縮まるスピードが全く違ってきますので、お店には必ず教えてもらうようにしてくださいね。

それでは、2つめ。

「お客さまの方が緊張していると思い込む」

実際、会員様にお話を伺いますと、結構な確率で「初めて会う女性はどんな人なのか、毎回緊張するんだよ」というお声を頂戴します。

「写真どおりの女性が来るのかな」
「あのプロフィールは本当かな」
「嫌われたらどうしよう」
「歯は一緒に磨くべきか、それとも最初から磨いておくべきか」
「最近太ったから一緒の入浴は恥ずかしいな」
「90分で予約したけど、短くないかな」
「チェックインしたこのホテル。喜んでくれるかな」

などなど…。

意外にお客様の方が緊張しているものなのです。

「自分よりお客さまの方が緊張しているんだ」と思い込むことで緊張が少しでも解けたら、次はお客様にリラックスしていただきましょう。

では、3つめ。

「緊張しています」と言ってしまう。

あえて先に言ってしまう方法です。

あなたが「緊張してるんですー」と言ってくれたら、お客様も

「え？実は俺も緊張しちゃっててー」と、思わず笑みがこぼれることも…。

「じゃあ、お互い緊張しないようにしようね」

「はい」

「あ、部屋は少し暗い方が恥ずかしくないよね」

「ありがとうございます」

と、和やかな雰囲気になります。

では、4つめ。（最後）

お客様の「笑顔」の数を数える。

「よしっ！今日は初対面のお客様から何回〝笑顔〟が見れるかやってみよう！」というチャレンジです。

この目標を立てることで〝緊張する〟という事から意識をそらす事ができます。

それに、お客様の「笑顔」の数が増えれば増えるほど接客はしやすくなり、楽しい思い出も共有できて、良いことばかりです。

以上、〝4つの方法〟をご紹介させていただきました。

※最後に一つだけ注意点。

過度な緊張は表情がこわばったりして実力が発揮しづらくなることがあるので避けるべきですが、適度な緊張感は残した方が良いです。

何故なら、その方が恥じらいがあり、初々しさも伝わるので、お客様からは好まれます。

以上、夢を実現される皆様のお役に少しでも立てたら嬉しいです！

それでは、また次回お会いしましょう。